Ermitteln Sie vor der Kalkulation, welche Qualitätsansprüche der Kunde an die Produkte und Komponenten hat!
Finden Sie heraus, ob der Kunde Ansprüche an Design und Aussehen hat! Dies gilt insbesondere für Komponenten für die Wandmontage (Schalter, Dimmer, Dosen, Kabelkanäle etc.)
Versuchen Sie, die "Schmerzgrenze" bezüglich der Kostenvorstellung für den Gesamtauftrag zu ermitteln!
Fragen Sie, ob der Kunde für diesen Auftrag noch andere Angebote einholen will bzw. ob er bereits einen Plan oder einen Kostenvoranschlag hat!
Erkundigen Sie sich nach Ihren Mitbewerbern! Je nach Mitbewerber sollten Sie selbst einschätzen, welche Chancen Ihr Angebot bei der Vergabeverhandlung hat.
Festlegungen gerade über kostenintensive Komponenten sollten bereits im Beratungsgespräch besprochen werden. Wenn dies bisher nicht erfolgt ist, halten Sie hierüber nochmals Rücksprache mit dem Kunden.
Gehen Sie den Gesamtauftrag in Gedanken nochmals durch und notieren Sie alle Materialien, die sie für die jeweiligen Arbeitsschritte benötigen.
Vergessen Sie nicht, Verbrauchsmaterialien in den Materialplan aufzunehmen.
Oft sind auch zusätzliche Geräte, Medien, Halterungen oder ähnliches zum Betrieb notwendig, die weitere Kosten verursachen und die Sie deshalb getrennt aufführen müssen.
Fragen Sie nach, wer über die Auftragsvergabe entscheidet!
Achten Sie darauf, dass Sie mit dem „Entscheider“ sprechen, der den Kundenauftrag letztendlich auch vergibt. Mitarbeiter äußern gerne persönliche Wünsche, die oft kostenintensiv, aber nicht gewünscht sind.
