Aufgabe

• Versuchen Sie die Informationen, die für Sie wichtig sind, aus dem Telefongespräch herauszufiltern.
• Tragen Sie die Kundendaten, Informationen zum Kundenauftrag, sowie eventuelle Terminabsprachen in die entsprechenden Felder der unten stehenden Kundenkartei ein. Diese können Sie als PDF aufrufen und ausdrucken.