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Auftragsauswertung
Auftragsauswertung

Diese Phase ist vor allem durch das Zusammenstellen der Materialien in einem Aufmaß, durch die Erstellung der Rechnung sowie die Berechnung des Projektergebnisses geprägt. Einen weiteren bedeutenden Stellenwert nehmen die Projektdokumentation sowie der Kundenservice ein.

Die hier dargestellten Gliederungspunkte entsprechen der allgemeinen Definition eines Kundenauftrags.Die Auswertun
  g untergliedert sich in die Bereiche:

  • Aufmaß
    Dokumentation über den Einsatz von Sonderwerkzeugen oder Hilfsmitteln
    Aufzeichnung der geleisteten Arbeitszeit
     
  • Rechnung
    Fakturierung einer Rechnung auf Basis der ermittelten und abrechenbaren Waren und Dienstleistungen (Abrechnung über Einzel- und Gesamtpreispositionen)
     
  • AGB
    Informationen über Leistungen, Instandhaltungsgebühren, Vertragsdauer, etc.

In der Praxis werden während der Auftragsauswertung weitere Punkte berücksichtigt, die in nachfolgender Checkliste aufgeführt sind:
  • Abnahme durch den Kunden
  • Kundenkartei ergänzen
  • Pläne/ Skizzen revidieren
  • Installierte Komponenten erfassen
  • Installierte Materialien erfassen
  • Ausgeführte Arbeiten erfassen
  • Benötigte Arbeitszeit erfassen
  • Aufmaß schreiben
  • Technische Unterlagen zusammenstellen
  • Kundenunterlagen zusammenstellen
  • Rechnung ausstellen
  • Nachkalkulation anfertigen
  • Prüf-, Übergabe- und Abnahmeprotokolle
  • Alle Dokumente in der Auftragsmappe ablegen
  • Projektordner auf Vollständigkeit prüfen und im Archiv ablegen