Der Kurs bietet unterschiedliche Aufgaben und Fragestellungen zu den Themenbereichen Kundenberatung, Anlagenplanung und Einrichtung unterschiedlicher Geräte der Präsentations-, Bild- und Tontechnik an. Flankiert wird das umfassende Angebot mit modernen Whiteboard-Szenerien, Videoanalysen und Live-Tutorials.

Der interaktive Kundenauftrag verfolgt zu Anfang die Umsetzung eines Kundenwunsches mit späterer Realisierung der Anforderungen auf Basis von Grundrissskizzen und Kundengesprächen. Hierbei wird eine entsprechende Ausstattung unter dem Aspekt der Energieeffizienz geplant und projektiert. Der Umgang mit den vorhandenen Geräten wird geübt und hinsichtlich der Anschlusstechniken und der erforderlichen Voraussetzungen für den Betrieb betrachtet.

Eine umfassende System- und Konzeptpräsentation und die Nutzung mobiler App-Visualisierung von Wartungsverträgen und Abnahmeprotokollen runden das Kursangebot ab.