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Beim Kunden vor Ort
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Beim Kunden vor Ort

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Frau Müller:
Guten Tag Herr Meier, schön, dass Sie gekommen sind.

Herr Meier:
Guten Morgen Frau Müller, das ist doch selbstverständlich. Das ist Timo Precht, unser Azubi.

Frau Müller:
Guten Morgen! Herr Precht! Da wollen wir uns gleich mal ans Werk machen. Der Ausfall der Maschine bringt uns in große Schwierigkeiten. Einen Ersatzmotor für den defekten Motor haben wir schon bestellt. Eigentlich müsste dann ja alles wieder O.K. sein.
 

Aufgabe 1:
Analysieren Sie das Kundengespräch und versuchen Sie alle Informationen, die für Sie wichtig sind, herauszufiltern. Zur Erleichterung können Sie diese Daten in einer Baustellennotiz festhalten, drucken Sie Ihre Ergebnisse aus und legen Sie diese dann in der Auftragsmappe ab, ansonsten notieren Sie Ihre Lösungen auf einem gesonderten Blatt, das Sie später in Ihre Auftragsmappe einfügen können.
 
Aufgabe 2:
Im Text wird der Begriff EMV genannt. Erläutern Sie diesen Begriff und erklären Sie mit eigenen Worten welchen Einfluss die Elektroinstallation auf die EMV haben könnte.