Ziel der dienstneutralen Verkabelung ist die universelle Verwendbarkeit der "Datenwege". Verschiedene Endgeräte können in eine Anschlusseinheit (Anschlussdose) eingesteckt und direkt verwendet werden, ohne Veränderungen an der Verkabelung durchführen zu müssen.
Um eine dienstneutrale Verkabelung bereitzustellen, ist es daher notwendig, dass alle vier Adernpaare eines Twisted-Pair-Kabels vollständig angeschlossen werden. Somit kann jedes Endgerät an jeder Dose angeschlossen werden, ohne die Belegung der Anschlüsseverändern zu müssen.