Beachten Sie bei der Erstellung des Besuchsberichts folgende Hinweise:
- Füllen Sie den Besuchsbericht sorgfältig aus! Das spart Ihnen im Verlauf der Auftragsabwicklung Zeit und Sie vermeiden, dass es zu Missverständnissen mit dem Kunden kommt.
- Lassen Sie alle Daten einfließen, die für die Planung und Umsetzung des Kundenauftrags wichtig sind!
- Beschreiben Sie die gewünschte Lösung, wichtige Details, Sonderwünsche so konkret wie möglich, möglichst so, dass auch der Kunde versteht, was auf ihn zukommt, transparente Vereinbarungen sind an dieser Stelle sehr wichtig!
- Vervollständigen Sie die Kundendaten, sofern Ihnen noch Kontaktdaten fehlen!
- Zur internen Kommunikation sollten Sie spätestens jetzt unbedingt Angaben zu Ausführungstermin, Kundenummer, ggf. auch zum zuständigen Monteur/Sachbearbeiter machen!
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